Vil augmented reality stå i spidsen for fremtiden for at købe læbestifter?

I en verden, hvor berøring eller brug af noget kommer med en iboende frygt, hvordan planlægger du at købe den perfekte læbestift til dig selv?

Mindst 51 procent af forbrugerne vil fortsætte med at bruge online i de næste seks måneder, hvoraf 43 procent vil stå for kosmetik. (Foto: L’Oréal, Boddess/ Screengrab, designet af Gargi Singh)

Du har haft den brune læbestift med et strejf af bordeaux i hovedet i længst tid. Du er ivrig efter at weekenden skal ankomme, så du endelig kan tage til indkøbscentret og prøve skyggen.For makeup-elskere som os er køb af læbestift fortsat lige så vigtigt som nogensinde, fordi vi ikke vil stoppe anvende makeup selv under vores ansigtsmasker!

Men esiden pandemien ramte, har den formørket en lang række oplevelser - en af ​​dem tester makeupprodukter på os selv i en offline butik.Selvom vi bevæger os mod oplåsningsfaserne, er der stadig en iboende frygt for at gå udenfor. Så hvad kan vi forvente som 'ny normal', når det kommer til at shoppe læbestifter?

Anil Chilla, den digitale chef for L’Oréal India, fortæller indianexpress.com at forbrugerne i det nuværende miljø uden berøring gentænker deres sædvanlige købsadfærd. Dette fremgår af stigningen i onlinekøb, hvor 18 procent mennesker købte personlig pleje eller skønhedsprodukter online for første gang nogensinde under pandemien.

En rapport fra Facebook Indien i samarbejde med Boston Consulting Group, der spores, hvordan pandemien har påvirket forbrugeradfærd, forklarer, hvordan onlinekøbere til skønhedsprodukter er steget med 1,35 gange. Mindst 51 procent af forbrugerne vil fortsætte og øge onlineudgifterne i de næste seks måneder, hvoraf 43 procent vil stå for kosmetik, hedder det i rapporten.

Overgang fra butikker til telefonskærme

AR giver brugeren mulighed for at forkæle deres køb i deres eget tempo og bekvemmelighed på en ubevidst måde. (Foto: Modiface/ screengrab)

Mens du sad hjemme under lockouten, ville du sandsynligvis have tjekket læbestifter på din telefon. Det er herAugmented Reality (AR) spiller ind. Med AR, ydu åbner dit forreste kamera, klikker på en selfie, eller dit ansigt kommer på skærmen, du vælger en nuance fra de mange forskellige muligheder for læbe nuancer på din skærm, klikker på det og ser, hvordan det ser ud på dig.

Arnab Samanta, marketingchef, Graphixstory, et teknologidrevet reklamestudie, der leverer AR-tjenester til forskellige mærker, fortæller til indianexpress.com, AR hjælper shoppere med at omdanne deres hjem til virtuelle landskaber for at interagere tredimensionelt på deres mobile enheder.

edderkop med sorte forben

For Sugar, et online kosmetikmærke, har AR hjulpet kunderne med at få en dybere og mere forbundet shoppingoplevelse. Vineeta Singh, administrerende direktør, SUGAR Cosmetics, siger: At finde den rigtige nuance til onlinekunder er ikke bare blevet lettere, men også sjovere. Der er også den ekstra fordel ved ikke at skulle fjerne en farveprøve, før du går videre til den næste nuance for at se, hvordan den passer dig.

LÆS | Se godt ud til dine videomøder uden makeup med disse tips

stor sort bug med tang

Enig, Ritika Sharma, grundlægger og administrerende direktør, House of Beauty. Vi erkender, at folks forhold til fysisk detail kan have ændret sig grundlæggende i COVID -tider. Skønhedsindustrien har været modstandsdygtig i løbet af de sidste årtier med generationer af loyale kunder og med høje tilbageførselsrater. Midt i krisen har vi fingeren på forbrugerens puls og forsøger at udvikle os med den aktuelle tid og forbrugerens behov.

Chilla deler, at deres mærke erhvervede Modiface, et AR-firma, og brugte teknologien til at tilbyde virtuel afprøvning til make-up, hårfarve og en-til-en skønhedskonsultationer via videochat tilbage i 2018. Dette har givet et overbevisende forslag , især under lockdown med butikker lukket, da vi har set en stigning på 2x med hensyn til engagement med AR-værktøjer online i forhold til tid før COVID. At prøve produktet fjerner stort set også friktionen fra det fysiske miljø med adgang til flere nuancer, fjernelse efter hvert forsøg, sikkerhed og renlighed, som er vigtige, da vi er midt i en pandemi.

LÆS | Vil vi endelig lave et sted til rene skønhedsprodukter i vores makeupskab?

Personliggør skønhed med et klik

Vi serverer personlige produktanbefalinger og lærer hver brugers hud, når de bruger teknologien, siger Ritika Sharma, grundlægger af House of Beauty. (Foto: Boddess/ screengrab)

Selvom vi er nødt til at give slip på de konventionelle måder at købe makeup på, har farveprøver for mange forbrugere været et vigtigt aspekt af processen. Men da denne mulighed ikke længere er tilgængelig, hvordan har betydningen af ​​personalisering ændret sig?Mærker som L’Oréal har allerede gjort fremskridt med at omdanne sig fra bare et skønhedsselskab til et skønhedsteknologisk firma. Det har en 'prøv og test'-funktion, der hjælper brugeren med at opleve produktet ikke kun hjemmefra, men det giver mulighed for en virtuel prøveoplevelse ved hjælp af en avanceret ansigts tracker-algoritme, der registrerer, hvor ens læber, øjne, kind, hår er og anvender virtuel kosmetik på denne zone, hvilket giver brugerne et virkelighedstro billede af produkterne.

På samme måde forsøger Sugar også at gøre liveoplevelsen så tæt på den online. Singh siger, at køb af en læbestift ikke kun handler om valg af skygge, men også om tekstur og hvordan det føles efter påføring. Selvom AR -værktøjer stadig ikke kan bygge bro over kløften for at give kunderne fornemmelsen af ​​at glide læbestiftet, er det sidste udseende bestemt godt vist, hvilket hjælper kunden med at vælge læbestift af en bestemt tekstur. For at tage sig af denne begrænsning har de indarbejdet produktvideoer og billeder af den specifikke læbestiftserie, der viser et tæt overblik over læbestifttekstur.

identificere blomstrende træer efter billede

LÆS | Bæredygtigt liv: Enkle måder at gøre dit skønhedsregime mere miljøvenligt

Boddess har også investeret kraftigt i AR med det formål at løse de største smertepunkter ved e-handel-det er, at kunderne ikke kan prøve produkterne. Med et internt AR/VR-værktøj, der giver kunden mulighed for at diagnosticere deres hud og prøve makeup, hjælper de dem med at finde produkter, der passer dem, mens de prøver dem digitalt.

I 2018 købte L’Oréal ModiFace-et augmented reality-selskab og brugte denne teknologi til at tilbyde virtuelle forsøg til make-up og hårfarve. (Foto: Modiface/ Screengrab)

Sharma siger: Vores team har brugt de sidste par måneder på at opbygge vores machine learning -database over hudtyper i partnerskab med førende hudlæger i Indien. Vi tager tusindvis af billeder i høj opløsning af mænd og kvinder og mærker deres hudtilstand med vores proprietære samling af hudmålinger, der inkluderer hydrering, rynker, mørke pletter, hudalder og andre aspekter.

For at forklare processen tilføjer hun, hvordan de også har sørget for at træne deres algoritmer om en række forskellige hudfarver, aldre og etniciteter. Vi træner derefter vores algoritmer i dette datasæt og bygger overvågede maskinlæringsmodeller for at forbedre denne algoritme hver uge. Jo flere billeder vi indsamler, jo bedre bliver det.

Med oplevelsen af ​​at købe makeup, der bliver digital, giver AR -økosystemet ethvert mærke mulighed for at indsamle data og analysere muligheder. Det betyder, at vi nu kan måle virkningen af ​​det, vi laver på en meget detaljeret måde ved hjælp af analyser, siger Chilla. Er enig i Samanta, som han tilføjer, Det giver mærket mulighed for at have en unik tilgang, samtidig med at det beriger en forbrugers oplevelse. Det skaber også praktisk talt en mulighed for mærker og forbrugere til at forbinde mere intimt, hvilket fører til at opbygge et større fællesskab.

LÆS | Berømthed makeupartist Namrata Soni: Skønhed vil helt sikkert blive mere inkluderende i de kommende år

Vejen frem

Inden hvert produkt og hver nuance lanceres, bruger vores teams en betydelig mængde tid og kræfter på at teste AR -oplevelsen, der deler Chilla. (Foto:L’Oréal/ Screengrab)

Betyder det, at det er slut med fysisk at gå i butik og prøve en læbestift? Ja og nej.Mens Chilla siger, når det kommer til AR, dikterer forbrugerne, hvad de vil have, og mærkerne følger og skaber oplevelser, der er tro mod forbrugerens ønsker.

Singhnævner, at det på trods af dette bestemt ikke udelukker den traditionelle måde at handle på.For mange er shopping en terapeutisk oplevelse. AR er en fantastisk tilføjelse, men erstatter ikke den traditionelle shoppingoplevelse, når detailhandlen er i fuld gang igen. Indtil da vil vi fortsætte med at udnytte disse værktøjer sammen med forskellige marketingmaterialer, der viser produkter og deres teksturer på forskellige hudtoner, siger hun til indianexpress.com.

Sharma siger også, AR er ikke beregnet til 100% at erstatte butiksoplevelsen, hvilket er vigtigt for aspekter som tekstur, udholdenhed osv. Men det har til formål at give kunden det næstbedste alternativ i tider som COVID når det er upraktisk at gå i butikken.

Fremtiden for at købe skønhedsprodukter ligger i hænderne på eksperter, og hvordan de håndterer data, uanset om det er en ekspert i butikken, der foreslår dine produkter eller selve AR-værktøjet. For de fleste mærker ønsker de stadig ikke at være begrænset til en online platform. Vi tror virkelig, at den fysiske detailoplevelse er hjertet i vores forretning, siger Sharma.

Imidlertid er mulighederne i fremtiden for teknologi inden for skønhed rigelige. Funktioner lige fra virtuel afprøvning til 3D-trykte makeupværktøjer og anmodninger om tilpassede kosmetiske og hudplejeprodukter er i gang for skønhedsmærker på tværs af kanalen.

brun edderkop med hvid stribe på ryggen

Som en del af vores skønhedsserier interviewede vi også dem isoleret for at vide, hvordan de plejer deres hud. Tjek nedenstående links for at vide mere

Del 1 Skønhed i lockdown: Tre arbejdende mødre på forkælelse af deres hud, mens de multitaskes

Del 2 Skønhed i lås: Tre kvinder i 20'erne fortæller, hvorfor hudpleje er vigtigt for dem

Del 3 Skønhed i lås: Tre mænd i begyndelsen af ​​20'erne deler deres hudplejerutine